Ich möchte heute noch einmal eine kurzen Nachtrag zu dem Kaffeevollautomaten von Severin geben:
Vor einiger Zeit haben wir Probleme mit dem Gerät bei der Wasserzufuhr gehabt. Sie hat das notwendige Wasser nicht mehr richtig hochpumpen können. Wir haben dann mit dem Kundendienst von Severin gesprochen, die uns baten Ihnen den Automaten zur Reparatur zu schicken.
Dies taten wir auch und jetzt möchte ich ein gaaaaanz großes Danke schön an den Kundenservice aussprechen!! Wir sind mehr als freundlich behandelt wurden und unsere Kaffeemaschine wurde auf Kulanz repariert. Das ist nicht immer selbstverständlich!
Also: nicht nur ein tolles Gerät, auch ein toller Service!!
Die Maschine läuft seitdem einwandfrei ohne jegliche Mängel!
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